我们现在的经销商,在推荐产品的时候没有以消费者的需求为主,没有以性价比为主,而失去追求成交量和数量。饿急了,只要赚钱就做,不管黑猫白猫,抓到耗子就是好猫。什么杂牌、库底子都推荐给消费者。这种格局谁来打破?
我说金融危机后的DIY市场,我们都应该警醒,我们应该跟谁合作,谁来保护我们的利益,我们选择什么样的客户,我们选择什么样的品牌,这个是重中之重的事。包括二三级市场的经销商。都该思考。一些厂商铺天盖地的打广告,然后压低你的利润,例如神舟。你卖不卖?价格在那写着呢,五块钱十块钱二十块钱,买一台笔记本赚50块钱顶天了。你本来量就不多,利润再这样薄,你的那些员工,甚至你自己的家庭拿什么来养活?
现在一些二级城市的经销商说,你的牌子消费者没听过,你得打广告。你卖大家都听过的,你拿什么赚钱?还有卖假卡的,卖到最后也是一条死路。客户会越来越多的认可好的东西。
DIY走到今天可以说是一种悲剧,盲目的扩大扩张。你开店了,我也开,你抢代理权,我也抢。他们不会去考虑,看你赚钱了,他赚钱了,仔细想一下,这个市场快饱和了,不能再进了,进去也赚不到钱。反而是你便宜我比你更便宜的恶性竞争。归根结底,是我们经销商之间的斗争把我们自己打死了。到了现在,这个市场做事的人越来越少了,投机的人多了。为什么?因为他们不让你做事。你做了再多的事,厂商也不认可,说你的数字不够。其实一个品牌的发展是要有一个口碑传播,它是一个文火慢热,阶段性跳跃发展的过程。往往有的时候,你即将在一个恰当的时间做了恰当的事,品牌的销量即将增长,厂商给你砍掉了,说你的量不够。一个品牌销量的增长并不是直线上升的,不是说你多找一家代理商,你的销量就能增长多少,而是平时在预热,在维持,一旦有一个合适的机会,可能是一个型号,可能是一次活动,一下把市场引爆,然后这个品牌得到市场的认可。
现实中,经销商为了年末那点返点,套点现金,在割自己的血,为了冲量,返点、税点全都刨掉。这样的现象,没有人来管。三好街的公司得不到发展,就没有办法给上游以更广阔的渠道,店面的革新、销售的革新、理念的革新都没有办法实现。DIY在中国版来是很好的东西,结果让大家搞得乌烟瘴气。
厂商不能没有一种韧性和耐力,不应该简单粗暴的去求销量,很轻易地调整渠道。“能完成量咱就玩,完不成我就换”这样的话不应轻易说出口。这样的结果是渠道一两年换了八家,最后一事无成的悄悄离开,这样的例子太多的。我们经销商会想什么?例如我们做的Inno3D也是这样,我们在东北经营了三年,产品的定位非常熟悉,渠道也已经铺垫下去,如果厂商轻易把我们换掉的话,我相信他们不会做得好。难能可贵的是,三年来,Inno3D一如既往的给我们以很大的支持,支持我们继续做口碑营销,做耐力营销。因为这是一个牌子,有自己的品牌文化、理念。包括对合作伙伴的培训,产品思路也很清晰,就是全面地跟着NVIDIA走。我们通过运营这个品牌的辽吉渠道,让越来越多的人明白什么叫品牌,什么叫品牌文化,什么叫内涵。其实我们做这个事情不光是为了自己,更是为了这个行业。让别人看到你的成功,你得发展,是靠什么发展,改良我们的环境。
从2010年开始这三年,我想,如果哪个品牌对渠道不负责任,不让他赚到钱,点名率再高,广告砸得再狠,经销商都不配合,也是死路一条。经销商方面,如果自己不强,自己的技术不强,他也面临着问题。我们北方的经销商,思路理念与南方人差得太远。我们北方现在一些经销商还是这样,看到一个牌子,首先想自己是否听说过,听说过,即使只能赚10块钱也可以。而南方人会仔细考察这个牌子的卖点和标准,感觉到这个牌子能让他赚100块钱,没什么条件,就算自己掏钱推也会去卖它。他们南方人认为,有利润赚就能保证客户服务和经营的延续性。
我觉得在这个行业里,每个人都要反思,都要觉醒,选择什么样的商家,选择什么样的品牌,谁能保护我们,谁能控制这个局,谁能让我们自然的成长,把销售的压力转变为动力去做销售?
问题的归根结底,我们一些上游的厂商对他的客户群没有一个清晰的定位,如何让它们的粉丝热情能够得到延续,后续的东西没有人做。这样我们的经销商也悲观消极,混吧,得过且过吧,没有哪个经销商去激进的推进DIY的理念。如果DIY还这么下去的话,最终会被品牌及吃掉。吃亏的不但是将要倒闭的厂商和经销商,而是消费者,买一台好一点配置的品牌机,上万元,那样的日子就不会太远。我们应该告诉客户,DIY的好处,和他的应用,而不是仅仅卖给他他舍得买的低价产品。我们要告诉他,要看1080P的纯蓝光电影,要用什么样的显卡来降低CPU的压力,玩什么样的游戏?对新的技术、新的产品持续跟进。除此之外,还要分析你的客户,做好客户的管理和二次开发。这样你的公司才能经营得更好。这是对于经销商,对于上游厂商来说,我们Inno3D的看法是,我们有培训、有理念、有思路,会不断把新的知识给我们的客户,我们无法保证别人的生态圈如何,我们自少要保证Inno3D的渠道生态圈良性发展。我们希望其他品牌也拿出自己的标准来,有自己的品牌、文化、思路,管理好你们的渠道,让老百姓都认识到DIY的好处,这样我们DIY的圈子才会放大。
老陈的店:百脑汇4F-R17号
今天我说了这么多,是为了我们市场的现状感到不忿,气不公的感觉,凭什么我们卖三星才赚十块钱啊?最后算上返修,有两台没件了,自己搭钱,一算,倒赔两块。这样下去经销商怎么活呢?怎么得了呢?经销商要是都黄了,谁还卖三星啊?进而,谁还卖DIY啊?这种恶劣的状况是谁造成的?这不重要,但关键是这种生态的破坏会持续到多久?现在国家都绿色环保,倡导回归自然。而IT的这个圈子里头,基本已经没有生态平衡可言。无法形成企业赚钱——长大——赚钱——长大的良性循坏。如果大家都有规矩可言,这个市场会不会变得很好?这样的乱局持续下去,三年后必死无疑。我的口号是谁来保护我们?我们应该团结起来,我们应该有团队意识,有自我保护意识,这才是我们良性循坏的第一步。