中国人民在经历了“蒜你狠”、“逗你玩”、“盐王爷”之后，如今涨价之风又席卷到了DIY行业。受泰国洪水影响，在过去的一段之间内，一些热销硬盘价格普遍上涨近一倍，有些甚至超过一倍。
不过一位不愿透露姓名的商家则表示，此次硬盘涨价有很大的炒作嫌疑，因为据他所知，泰国虽然是全球第二大硬盘生产基地，但是受到洪水影响的厂家基本只有西部数据一家。希捷虽然在泰国设有工厂，但影响甚微。希捷在中国建设有苏州和无锡两座大型硬盘工厂，占其全球90%以上的产能，并且均能生产笔记本硬盘和台式机硬盘。
然而，在一片“涨”声中，希捷再出奇招，继今年7月份开始下调硬盘质保时间为两年之后，近日又爆希捷将在2012年1月1日再次下调质保时间至一年。而西数又在同一时间发表声明，将在中国继续维持硬盘三年质保承诺不变（包括台式机硬盘的西数蓝盘和绿盘三年质保服务，西数黑盘享有五年质保）。两大硬盘厂商对质保期限这个问题都有着各自的理解方式，但是对于我们普通消费者而言，作为PC内不可或缺的一个重要部分，硬盘的质保时间究竟是三年好，还是只需要两年甚至是一年？
在硬盘行业中，由于产品的售后成本相比其他的IT产品，往往会要高很多，因此无论是对维修设备、配件以及技术要求的都是非常之高，这也就造成了售后成本的居高不下，希捷近期不断传出关于售后时间更改方面的消息，更多方面是由于希捷急于通过降低质保时间来降低成本，从而达到提高利润的做法。
虽然希捷坚称其产品稳定性更强，但从硬盘的工作原理来看，我们会发现作为以驱动器带动盘片转动和移动磁头均为长期处于工作状态的部件。由于其所采取的是机械式的工作原理，因此造成磨损也就在所难免，再加上作为精密仪器的硬盘在使用过程中一旦受到撞击或是断电等情况的发生，都有一定的概率会造成硬盘的损坏。因此相比其他的IT产品来说，硬盘在损坏的概率上还是要略微高上一些的。
综上所述，对于消费者来说硬盘产品的质保时间绝对是非常的重要，毕竟质保时间越长，我们所能够挽回损失的可能性也就越大。而作为行业领导者的西部数据，又一次引领了行业发展的新潮流。不仅做到了对产品负责，还进一步看到了产品之外服务的重要性，并将售后服务作为重中之重，希望以此为消费者提供更好的用户体验。
