现代市场营销理论和实践都证明了“谁控制了渠道, 谁就赢得了客户”这一理论,尤其在IT硬件领域中,渠道的建设成为了影响厂商生存与发展的重要因素。回顾摄像头制造商奥尼电子全国十二站的渠道培训会的过程,其实质仍集中在其一直奉行的“渠道为王”的政策体系。
服务渠道 强化渠道
在这次行销历程中,奥尼电子主要围绕渠道管理与运营、细分市场的强化和终端导购三方面展开。在早期的时候,奥尼电子就成立了渠道顾问团队,成员包括其内部高层和业绩突出的渠道商,针对渠道存在的问题和困惑提供一对一的服务。而这次行销活动,奥尼电子将各地渠道成功因素汇总,再借鉴其他行业的成功营销案例,与各地经销商分享,以解决其目前发展存在的问题。
在奥尼电子角度看来,厂商与渠道之间不单单是卖和买的关系,厂商要在渠道内部管理和外部运营方面提供服务与支持,帮助渠道做到内外兼修,渠道发展壮大的同时,厂商也在发展与壮大。
规范渠道 树立终端品牌形象
入门门槛不高和厂商的恶性竞争,是导致摄像头市场混乱无序的主要原因,市场缺乏清晰度与消费者对品牌认知度不深,直接影响了摄像头品牌的发展。奥尼电子渠道培训会还涉及了终端导购技巧和终端形象建设方面的内容,此外还指导了终端销售人员的职业规划,对他们整体素质的提升和渠道形象起到积极的作用。
渠道是厂商直接面对消费者的窗口,是厂商形象的缩影,渠道的规范,对厂商的品牌形象起到很大的推力的功能。当然只有渠道的发展起来了,系统的形象网络才能成熟建立起来。
加强与渠道的沟通和互动
厂商的发展是一个挫折迂回的过程,不可能是一帆风顺的,渠道的支持与理解,对厂商的长期发展起到重要的作用。厂商政策是随着市场发展而发展,政策的落实与执行,关键在于加强与渠道的沟通与互动,以争取渠道的理解与配合。
目前,奥尼电子在国内业界确立了领军者的地位,然而他们清晰看到,其旗下的品牌没有和其他一线品牌拉开太大的差距,以及杂牌摄像头仍占据着市场相当部分份额,严重影响着市场秩序,也一定程度制约着他们的发展。他们还认为,厂商不可能永远都能把握住市场动向,错误在任何一家企业都是存在的,这时候则高度需要渠道的理解与支持。
强化渠道认同
产品市场的拓展,远远离不开渠道的支持,而渠道的支持则是建立在渠道对厂商认同的基础上的,渠道认同的重要性足见一斑。
奥尼电子举办渠道培训万里行的重要目的,则是加强渠道的认同,强化渠道的开拓市场的力度,以拉开其占据的领先优势。此外,奥尼电子还展示了他们有别于其他厂商的特点——服务渠道,与渠道共同发展。而事实上,他们此次行销会议是取得不错的市场口碑。
奥尼电子渠道培训万里行自8月20日至今,已历时一个多月,足迹涉及全国十二个省市,整体而言,这次活动是摄像头行业最具规模的一次行销大会,对渠道建设与发展起到一定积极的作用。