日前,我们从优派台湾官方网站得到消息,优派已在台湾地区推行有偿的液晶显示器六年质量保固服务。此项服务的开展使优派的新老用户在享受完三年免费质保后,只要付出一些费用即可继续获得3年的原厂保固服务,消费者的整体使用成本也因此而得到有效的降低。
消费者在付费后,可获得的人性化服务内容包括:
1、免工时费、免零件费
2、专车上门去送或到现场维修
3、免费提供代用品服务
购买的方式有二:一是直接在网上订购,二是拨打客服电话0800-061-198向优派客服人员订购。
据了解,针对液晶显示器的这一尊荣延伸服务的购买是从一年到三年自由选择的,比如说,您的产品在购买之初就已经包括了三年的免费服务,如果您依据需要购买了一年的尊荣延伸保固,即可获得总共四年免费服务,以此类推,但至多能买六年的保固服务。此外,尊荣延伸保固服务不仅仅是针对液晶显示器产品,同时参与这一服务的还包括多媒体娱乐显示器( LCD TV)。
这一尊荣延伸保固服务除为消费者提供最多六年的免费服务外,还可提供一至三年无亮点保固,但是这一“保固”也需付费购买。
当然,优派尊荣延伸保固的增值服务虽好,遗憾的是服务的区域只限于台湾地区,相信在不久的将来,优派也会针对内地的广大消费群体开展类似增值服务,六年质保不是梦。