三星3.5英寸金宝硬盘外观
众所周知，三星2.5英寸金宝硬盘凭借其高品质、高稳定性、出色的安全性以及良好完善的服务体系，获得了很好的销售成绩。三星此次推出3.5英寸金宝硬盘极大程度的刺激了3.5英寸桌面存储市场。在本次三星3.5英寸金宝硬盘发布会之后，笔者有幸专访到三星电子及国通公司高层代表，以下是本次专访的概要：
三星3.5英寸金宝硬盘正式发布
ZOL：三星本次特别为金宝硬盘在全国范围内设立换修站，请简要介绍一下换修站的功能及服务。
三星：本次设立换修站只针对三星金宝硬盘，包括2.5英寸及3.5英寸全部产品，其他产品（如白盘）尚未展开这项服务。维修站为终端零售客户提供24小时快速维修、换新等服务，提升了产品的附加价值。此外，三星金宝硬盘都享受3年质保服务（第一年免费换新，后两年保修）。
三星电子硬盘事业部中国区总经理：金容培先生
ZOL：之前三星和金捷诺、博科思合作的非常好，他们也为三星存储产品在中国的发展奠定了重要基础，请问为什么三星本次选择国通公司作为3.5英寸金宝硬盘的全国独家总代理？
三星：如果仔细了解就会发现一个现象，三星在国内选择的总代理都是些相对较小的渠道商，他们资源较少，所以三星选择了“分包”的政策，让每一家总代理都有足够的精力做好三星相关产品。之所以不选择大的代理商，是因为三星要求代理商100%专注三星，也不希望一个代理完全代理全部产品。三星需要一个具有热情的团队来配合。
国通公司总经理：王刚先生
ZOL：三星3.5英寸金宝硬盘采用单碟容量为166GB的盘片，请问是否使用了垂直记录技术？
三星：目前为止，三星所有金宝硬盘还没有采用垂直记录技术，但不久之后就会转用这个技术，届时三星将推出1TB容量（1024GB）硬盘。
ZOL：几年前购买黑匣子II硬盘的用户目前享受什么服务待遇？
三星：为了忠实服务我们的客户，黑匣子II硬盘的售后服务还会继续进行，我们将彻底解决用户的任何问题。也希望我们的优质服务能打动更多的消费者，早日实现2007年国内30%的市场占有率目标。
